Kenya, une girafe Masaï a rendez-vous pour une pédicure. Mac, un éléphant d'Afrique, et le plus gros résident du parc, fait un examen de routine qui laisse le personnel bouche bée. Ça passe ou ça casse pour une résidente de plus petite taille : Popcorn, une poule recueillie par le parc, a un problème au niveau de l'appareil reproducteur et doit se faire opérer. Les imagineers Walt Disney ont conçu un palmier magique qui éclaire les éléphants lors du safari nocturne du parc.

Gino le gorille fête son anniversaire, mais les festivités sont de courte durée à cause d'une infection des poumons. La lionne alpha Kinsey a une boule sous la peau. Il faut l'ausculter de toute urgence. À l'aquarium, Amanda se prépare à accueillir un bébé raie léopard. La dresseuse Katelyn forme deux jeunes aras pour qu'ils puissent intégrer la troupe aérienne Winged Encounters.

Pour la première fois dans l’histoire du parc, des zèbres de Hartmann arrivent dans la savane au parc Animal Kingdom de Disney. La babiroussa Betty est présentée au mâle Mentari dans l’espoir qu’ils donnent au parc son tout premier bébé babiroussa. Un lamantin a peut-être une queue infectée, alors les gardiens doivent utiliser une grue pour le sortir de l’aquarium et le transporter pour un scanner.

Les gardiens introduisent un mandrill mâle pour distraire la troupe de femelles. La gardienne Nicole organise une journée spa pour un couple de hyènes puantes avec une sale réputation. Sohni, un tigre de Sumatra, doit subir une prise de sang. Un bucorve d’Abyssinie change de régime et de plumes. Les ingénieurs opèrent de nuit pour inspecter une clôture sous-marine.

Les oryctéropes du Cap, Willie et Peanut, ont un rendez-vous qui pourrait produire le premier bébé oryctérope du parc. Le rhino noir Badru, accompagné de sa gardienne préférée Katie, subit une prise de sang. Le lamantin Lil Joe a une grosseur qui doit être drainée. M. Campbell, un gros crocodile du Nil, vient faire contrôler sa queue blessée, le résultat d’un accrochage avec un autre croco.

Peri, le porc-épic, va bientôt accoucher, mais à cause de ses éternuements persistants, le Dr Dan et l’équipe interviennent pour l’aider à mieux respirer. Anala, une tigresse de Sumatra, est mise l’épreuve pour rester mentalement et physiquement stimulée. Les vétérinaires opèrent une antilope nouveau-née. Dugan, un rhino blanc, célèbre son anniversaire.

Les experts en soins animaliers Erin et Elizabeth doivent faire preuve de créativité pour aider l’éléphant d’Afrique Nadirah à franchir un pont qui relie les deux parties de son habitat. Harry, une tortue verte, doit nager jusqu’à un lieu précis d’alimentation pour obtenir une place dans l’aquarium principal. Alika, un singe colobe, devient une grande sœur, une première au parc ! Les vautours Carri et Bones essaient de remplir leur nid.

Flash, un requin courageux, a les yeux plus gros que le ventre et se retrouve aux urgences, sous l'œil du docteur Deidre. Grace, un bébé gorille, fait de gros progrès, grâce à deux expertes en développement, avec lesquelles travaille Courtney. Gus l'hippopotame se fait un ami-ennemi à la rivière. Dugan se rend compte que l'amour fait souffrir, lorsque des femelles rhinocéros l'accueillent avec un peu trop d'enthousiasme.