A Seattle, les pompiers de la caserne 19 sont sur la brèche, sous les ordres du capitaine Pruitt Herrera. Lorsque celui-ci fait un malaise en intervention sur un feu dans un immeuble, sa fille Andy, pompier aussi, voit son quotidien professionnel et personnel chamboulé. Herrera étant hospitalisé, son second, le lieutenant Jack Gibson, le remplace. Dans le même temps, une nouvelle recrue intègre l'unité : Ben Warren, ex-chirurgien du Grey Sloan Hospital. Il a du mal à se défaire de ses anciennes habitudes en matière d'urgence.

En l'absence du capitaine Herrera, soigné pour un cancer, Andy, nommée lieutenant, et Jack apprennent à diriger ensemble la caserne. Ils sont reçus par la cheffe de bataillon, Frankel, qui va les évaluer et nommera définitivement l'un d'eux capitaine dans quelques mois. Aujourd'hui, Andy dirige le groupe, qui est vite appelé sur une intervention dans le collège de Tuck, le fils de Ben. Pour la principale Lindsey, il s'agit d'une fausse alerte... Mais Ben, en duo pour la première fois avec Vic, n'est pas au bout de ses surprises.

Jack commence son premier service en tant que co-capitaine et se chamaille avec Andy. L'équipe part sur un sauvetage dans l'immeuble où habite JJ, après que Miller a détecté par hasard de la fumée. De son côté, le capitaine Pruitt a du mal à suivre les ordres du médecin et à rester à la maison. Il retourne à la caserne pour s'occuper de tâches administratives, au grand dam d'Andy qui reproche à Jack ce recrutement. Ryan s'inquiète aussi pour Pruitt.

Andy et Jack n'arrivent pas à se mettre d'accord sur le choix des dépenses pour la caserne, mais ils renouent sur le plan sentimental dans le plus grand secret. Dans la journée, les pompiers doivent intervenir sur un incendie qui a été signalé dans une nouvelle maison d'hôtes tenue par deux soeurs, Sue et Deborah. De son côté, Ryan appelle Maya après avoir arrêté son frère. La jeune femme n'a pas vu son frère depuis plus d'un an. Par ailleurs, Ben est de plus en plus préoccupé par l'attitude de Victoria.

Miranda Bailey rend visite à Ben au travail, rencontrant ses nouveaux collègues pour la première fois. Alors que la plupart des membres de l'équipe répondent à un accident de véhicule impliquant un danger électrique, Andy et Maya deviennent partenaires pour effectuer leur première surveillance.

Andy, Jack et 18 autres candidats passent le test d'aptitude au grade de capitaine, visant une place en tant que capitaine de la station 19. Pendant ce temps, alors qu'Andy et Jack sont partis pour la journée, Travis sert comme capitaine par intérim; et Ben confronte Vic sur ses craintes.

Tandis qu'Andy s'est rapprochée de Ryan, Montgomery donne sa chance à Grant. De son côté, Pruitt tente de dire à sa fille de ne pas nourrir d'espoir pour le poste de capitaine. L'équipe part pour éteindre un feu de cheminée qui s'est déclenché dans une magnifique villa très protégée.

A la caserne, un brunch est organisé pour Ben, qui fête sa 50e intervention à succès. Sa femme, Miranda, est présente. Le chef Ripley, qui menait ses derniers entretiens, part en urgence sur un incendie qui embrase un gratte-ciel du centre-ville de Seattle.

Des vies sont en jeu alors que les membres de la Station 19 continuent de lutter contre le brasier qui enflamme un gratte-ciel. Pendant ce temps, Pruitt est entre la vie et la mort au Grey-Sloan. Un pompier aguerri, au passé mystérieux, arrive à la Station 19.

Le nouveau capitaine, Robert Sullivan, passe en revue les pompiers de la Station 19. Au Grey Sloan Memorial Hospital, Andy et Miller sont prévenus de la disparition de Max, âgé de 10 ans. Les sapeurs se lancent dans une course contre la montre car le garçon est tombé dans une bouche d'égout. Il s'est enfui de l'hôpital du Grey Sloan où sa mère a été opérée par Pierce et DeLuca. Andy prend des risques et outrepasse les règles en descendant dans les égouts sans équipement. Sullivan est furieux.

Le capitaine Sullivan demande à Gibson d'intégrer la police de Seattle pour la journée afin de renforcer la relation de travail entre les pompiers et les policiers. A son grand dam, Gibson doit patrouiller avec Tanner. Andy a pris une grande décision personnelle, tandis que Montgomery est de retour à la caserne. A cheval sur le règlement, Sullivan surveille les faits et gestes de chacun. Les sapeurs interviennent dans un immeuble qui menace de s'écrouler après un appel de voisins s'inquiétant pour l'une des résidentes.

L'équipe dont Sullivan, Andy, Ben et Maya, est appelée pour un incendie qui s'est déclaré dans un immeuble abandonné. Mais il s'avère que plusieurs adolescents sans domicile fixe s'y sont installés. Lors d'une arrestation musclée, Ryan est, lui, surpris de se retrouver nez à nez avec son père, Greg Tanner. L'agent de police ne l'avait pas vu depuis plusieurs mois et le retrouve en pleine partie de poker illégale... Par ailleurs, Pruitt a du mal à accepter la décision de sa fille Andy, partie vivre en colocation.

Le capitaine Sullivan poursuit ses efforts pour unir les forces de police et les pompiers en organisant un séminaire de formation. Pendant ce temps, Ben et Miranda discutent de leur mariage de façon franche, ce qui amène Miranda à prendre une décision difficile concernant leur avenir...

Ryan est finalement prêt à essayer d'arranger les choses avec son père. Mais une visite de Greg à la Station le laisse désemparé. Le capitaine Sullivan tente toujours d'améliorer ses relations avec son équipe...

Une violente tempête s'abat sur Seattle et contraint l'équipe qui se préparait à faire la fête à prêter main-forte aux équipes médicales appelées en urgence.

Après avoir subi les foudres d'une violente tempête, le sort d'Andy et de Sullivan demeure incertain lorsqu'ils se retrouvent coincés dans une voiture qui s'est renversée. L'équipe confronte Jack au sujet de sa santé. Les soldats du feu entament une course contre la montre pour retrouver leurs coéquipiers.

Andy, Maya and Dean répondent à un appel de détresse et découvrent une femme blessée, qui souffre d'amnésie. Sullivan, Ben et Jack rendent visite à un patient régulier de la Station 19, dont ils n'ont pas de nouvelles depuis un moment. Une fois sur place, les choses se compliquent. Ryan n'est pas encore au bout de ses surprises avec son père.

Envoyés dans le métro pour prendre plusieurs personnes en charge, Jack et Maya découvrent une menace imminente. Travis, Ben et Dean se résolvent à proposer à Sullivan de les rejoindre pour des travaux de peinture dans la maison de Travis...

Un camping-car hors de contrôle s'écrase contre le bâtiment de la caserne 19. Toute l'équipe est sur le pont pour sauver des vies et tenter d'empêcher l'écroulement du bâtiment, qui a été sévèrement endommagé...

Tout en se démenant pour venir en aide à des victimes d'un accident de la route, Vic trouve le courage d'affronter une situation difficile.Ben se prépare au concours de médecin sapeur-pompier. Pruitt prend du bon temps.

A Seattle, une panne de courant provoque des situations dangereuses dans toute la ville. Les membres de la caserne 19 sont appelés en intervention pour retrouver une fillette disparue et aider un homme sous respirateur artificiel.

Les membres de l'équipe risques leurs vies pour sauver le capitaine de la Sation 42. Ripley et Vic envisagent toutes les solutions possibles pour sauver leur relation. Andy apprend des nouvelles surprenantes concernant ses coéquipiers.

Lors d'une intervention dans un café ravagé par les flammes, un des membres de l'équipe est grièvement blessé. Transporté à l'hôpital Grey Sloan, le pompier est dans un état préoccupant...

Après le dramatique accident survenu à l'un d'entre eux, les pompiers de la caserne 19 se réunissent pour tenter de faire front. Andy et Ben portent secours à un homme, empalé dans un lustre. Toute l'équipe est appelée pour combattre les feux qui ravagent Los Angeles.

Tous les pompiers de la caserne 19 sont envoyés à Los Angeles où un incendie hors de contrôle menace un quartier d'habitation. Alors qu'ils sont en train d'évacuer les résidents, ils croisent Terry...

Sous la houlette d'Andy et Sullivan, l'équipe de pompiers s'efforce de sauver les personnes se trouvant à l'intérieur du bar chez Joe, dont la façade a été emboutie par une voiture et menace de s'écrouler.

Le nouveau chef des pompiers de Seattle est présenté à la STATION 19 et laisse l'équipage sceptique après sa visite. Plus tard, les pompiers sont appelés à un incendie de grand magasin provoqué par l'explosion de feux d'artifice, ce qui déclenche des souvenirs douloureux du passé de Ben et l'inspire à poursuivre une nouvelle entreprise. Maya se défend elle-même et sa carrière, tandis que Jack devient plus étroitement lié à une connaissance; et Andy et Ryan ont un cœur à cœur.

Alors que Pruitt souffre d'une perte monumentale, Andy refuse de faire de même et, au lieu de cela, se jette au travail. Pendant ce temps, l'équipage répond à une fuite généralisée de monoxyde de carbone, et Sullivan fait un choix controversé pour le capitaine.

Ben et Jack apaisent un groupe de frères et sœurs nourriciers et biologiques sans-abri afin qu'ils puissent aider à sauver une vie, réveillant des souvenirs du passé de Jack. Pendant ce temps, Maya pousse l'équipe trop fort et a du mal à les rassembler; et Pruitt menace de prendre des mesures drastiques en cas de refus d'une demande.

Dans un effort pour remonter le moral, Maya emmène l'équipage en voyage de camping pour l'esprit d'équipe. Après une nuit tendue, leur lien est mis à l'épreuve alors qu'ils s'efforcent de sauver les campeurs pour la première fois après une horrible attaque d'ours.

Lorsqu'un blizzard frappe Seattle, Travis doit prendre un appel difficile. Ben a des soupçons croissants à propos d'un collègue.

Alors que Ben prépare le nouveau camion de l'équipe d'intervention médicale pour le terrain, ses soupçons concernant Sullivan et le Fentanyl manquant, continuent de croître. Jack et Rigo essaient de dépasser leurs différences lorsqu'ils sont obligés de travailler ensemble.

L'équipage de la Station 19 répond à une scène de conducteur ivre. Pendant ce temps, Dean reçoit des conseils de Pruitt sur une situation difficile, et Sullivan demande l'aide du Dr Amelia Shepherd.

Sullivan tente de désamorcer la situation en revenant sur son propre passé de Marine, face à un vétéran de l'armée qui menace de faire exploser un magasin de prêteur sur gages ; Vic et Dean tentent de raisonner en homme souffrant d'Alzheimer ; Pruitt se mobilise pour rendre hommage aux pompiers tombés au feu.

Après des expériences tendues et traumatisantes, les pompiers reçoivent la visite d'un psychologue.

Andy et Sullivan réagissent lorsque les services d'immigration interviennent dans le restaurant dans lequel ils déjeunent avec Pruitt dans l'espoir qu'il donne son feu vert à leur relation ; Travis se fait embrigader dans un étrange déjeuner avec Dixon, Emmett et la petite amie de ce dernier.

Toute l'équipe lutte contre un incendie compliqué dans un entrepôt ; le docteur Jackson Avery, du Grey-Sloan, vient travailler avec son vieil ami, Ben Warren.

Vic mobilise l'équipe afin qu'elle pose pour un calendrier pour la bonne cause ; Emmett dit la vérité à Ben ; Sullivan se dévoile davantage à Andy.

Andy et Jack s’efforcent de sauver les gens pris au piège dans un bowling en train de s’écrouler ; Ben met Sullivan face à ses problèmes de drogue ; Maya reçoit la visite de sa mère.

Ben, Jackson et Emmett se retrouvent en danger avec un patient ; Andy commence à comprendre certaines choses en faisant des recherches sur sa famille ; Vic et Travis sont pris au beau milieu d'une affaire de corruption.

Andy a des doutes sur les circonstances de la disparition de sa mère ; en tentant d'évacuer un médecin de l'hôpital Pac-North, l'équipe se retrouve en danger ; Sullivan se fait opérer pour ses douleurs chroniques à la jambe.

Lorsque la pandémie de COVID-19 frappe Seattle, l'équipage de la Station 19 s'appuie l'un sur l'autre pour se soutenir. Andy essaie de donner un sens au retour de sa mère, tandis que Sullivan s'installe dans une nouvelle routine. Et c'est tout-à-fait pratique lorsqu'un groupe d'adolescents déclenche involontairement un feu de forêt. (Début d'un crossover qui se termine dans Grey's Anatomy, S17E01 et E02)

Andy prend un jour de congé pour continuer à faire le tri dans sa vie de famille ; Maya et Carina font de leur mieux pour maintenir leur relation tout en étant incapables de se voir physiquement en raison des restrictions du COVID-19, et Sullivan s'efforce de travailler sur sa sobriété. Pendant ce temps, l'équipe répond à un appel concernant un animal sauvage.

L’avenir de la carrière de Sullivan est en jeu alors que son audience disciplinaire commence, et Ben, le Dr Richard Webber, Emmett Dixon et l’ancien chef des pompiers Dixon sont appelés à témoigner. Pendant ce temps, l’équipage enquête sur un incendie électrique dans un immeuble négligé qui sert de domicile et d’espace de spectacle à certaines des drag queens les plus importantes de Seattle.

L'équipe répond à un conflit domestique difficile impliquant une femme enceinte. Pendant ce temps, Travis a du mal à gérer une crise familiale et la relation entre Maya et Carina continue de se développer.

Andy et Sullivan trouvent un moyen de rester connectés, Ben affronte une défaite difficile, et Jack et Inara se rapprochent. Pendant ce temps, alors qu"elle n'est pas en service, l'équipe passe à l'action pour aider une mère en détresse, mais leurs efforts héroïques déclenchent un conflit avec des policiers qui ne sont pas impatients d'offrir leur soutien. (Crossover qui se termine dans Grey's Anatomy, S17E06)

Carina et Andrew Deluca poursuivent Opal, une femme soupçonnée de trafic sexuel (apparue dans Grey's Anatomy). Pendant ce temps, Andy est en charge de l'inspection annuelle, alors que l'équipe fait face aux retombées de l'arrestation de Dean. (Crossover qui se termine dans Grey's Anatomy, S17E07)

La Station 19, menée par Andy, intervient dans un rassemblement de secte, dont le gourou, frère John, danse sur un toit en prétendant pouvoir voler. Pendant ce temps, Travis reçoit une visite de son père, Maya s'occupe de Carina et Dean prend une décision difficile qui pourrait affecter sa carrière.

La vie amoureuse de Vic se complique quand elle découvre le passé du pompier qu'elle fréquente. Andy, qui remplace toujours Maya, en veut à Sullivan d'avoir sapé son autorité. Jack passe la journée auprès de Marcus et Inara tandis que Maya essaie de contenir sa jalousie quand une ancienne relation de Carina vient lui rendre visite.

L'amitié de Vic et Travis est mise à l'épreuve alors qu'ils gèrent les overdoses de deux meilleurs amis. De son côté, Jack se rend compte que Marcus s'inquiète beaucoup pour lui. En flashbacks, nous découvrons le passé de Travis et sa relation avec Michael.

Andy, Sullivan, Dean et Ben sont confrontés à un choix difficile en essayant de sauver un couple coincé dans leur voiture. Pendant ce temps, Dean se lance dans des poursuites judiciaires contre le département de police de Seattle. Le père de Travis craint d’être dénoncé lorsque son « ami golfeur » est exposé au COVID-19 et le statut d’immigration de Carina est remis en question. (Crossover qui se termine dans Grey's Anatomy, S17E11)

Lorsqu'un incendie se déclare dans une patinoire, Maya, Jack, Vic, Travis, et Sullivan se rendent aussitôt sur place. Pendant ce temps, à la caserne, une femme enceinte et son mari cherchent de l'aide.

Le meurtre d'un Afro-Américain qui n'était pas armé suscite une violente polémique dans tout le pays. Maya, de son côté, fait appel au docteur Diane Lewis

Après les événements survenus lors du banquet des pompiers afro-américains, Ben et Dean se retrouvent dans une situation particulièrement difficile.

Ben ne peut plus prétendre ignorer ses problèmes de santé. Pendant ce temps, Jack et Inara aident leur voisin à se sortir d'une situation délicate.

Lorsque ses parents doivent affronter une terrible perte, Vic est à leur côté pour les soutenir. C'est l'occasion pour eux d'avoir une discussion franche.

Maya aborde certains problèmes familiaux non résolus. L'équipage prend les choses en main lorsqu'il est confronté à un moment de vie ou de mort sur les lieux. Le mariage d'Andy et Sullivan est mis à l'épreuve.

Les relations sont tendues à la Station 19 suite aux actions de Sullivan au mariage de Maya et Carina. De leur côté, Dean accepte ses sentiments pour Vic et Travis ravive une vieille flamme.

La relation entre Andy et Sullivan continue d'être mise à l'épreuve. Pendant ce temps, Emmett rejoint Dean et Vic pour une affaire de santé mentale et Maya est en pleine introspection.

Lorsqu'une vague de chaleur s'abat sur Seattle, la station 19 devient un centre de refroidissement. Andy fait face à ses regrets et trouve un ami en Theo tandis que Joey est confronté à son passé lors d'une balade avec Ben et Jack.

Diane est de retour pour aider à former à l'intervention en cas de crise pour les pompiers des casernes 19 et 23. Pendant ce temps, Andy et Sullivan continuent d'être en désaccord et Jack aide un jeune autiste dans un bus de la ville.

Lorsque Theo et Vic franchissent une étape importante dans leur relation, Vic est obligée de faire face à ses sentiments concernant l'engagement. Andy se réfugie chez Dean et aide à prendre soin de Pruitt tandis qu'une explosion déchire un quartier.

Les casernes tentent chacune de célébrer Thanksgiving après les retombées de l'explosion dans le quartier. Les pompiers se réunissent pour cuisiner, porter un toast aux êtres chers qu'ils ont perdus et célébrer leurs liens.

Vic et Jack s'épaulent afin de faire face à la perte de Dean. Ben et Bailey tentent de convaincre les parents de Dean de leur permettre d'élever Pru. De leur côté, Carina et Maya envisagent d'agrandir leur famille.

C'est la période la plus merveilleuse de l'année et les pompiers ont fort à faire pour répondre à un certain nombre de crises à Seattle. Mettant de côté leurs différences et leurs drames personnels, ils se réunissent pour tenter de réaliser un miracle de Noël.

Un nouveau Chef fait ses débuts à la Station 19. Pendant ce temps, l'équipe répond à une jeune fille qui demande de l'aide ainsi qu'un appel concernant un SUV tombé du haut d'une falaise.

Travis et Theo font face au danger lors d'une intervention dans une maison hantée. Ben continue son combat pour Pru. Vic s'ouvre à Andy et la Station 19 se prépare à accueillir des patients à la Dean Miller Memorial Clinic.

L'équipe de la Station 19 vient en aide à un homme qui s'immole par le feu. Theo prouve son dévouement à Vic, Sullivan demande conseil au Dr Webber et Travis prend conscience de sa vie amoureuse.

La Dean Miller Memorial Clinic ouvre ses portes. Pendant ce temps, Sullivan lance un ultimatum à Beckett et l'équipage répond à un incident de parachutisme.

A travers une série de flashbacks, le passsé de Sullivan et Natasha est dévoilé. Pendant ce temps, Ben et Bailey ont une discussion avec les grands-parents de Pru, et l'équipe part en intervention pour un feu dans une fabrique de bonbons.

L'équipe de la station 23 doit faire face à un adieu difficile. Pendant ce temps, Andy rencontre un charmant pompier, et Emmett invite Travis à dîner avec ses parents.

‎Vic et Theo répondent à un appel pour violence domestique entre les parents d’un adolescent trans. Jack apprend de nouveaux détails choquants sur son enfance, et Ben et Travis aident un patient de la clinique qui attend depuis longtemps un traitement médical.

La Station organise des cours de Self-Défense organisé et mené par Andy. Maya et Carina tente, pour la cinquième fois de faire un bébé, dans les douches de la caserne pendant la garde de Maya. Travis qui se présente pour devenir maire de Seattle, participe à une rencontre entre les électeurs et les candidats, ce meeting ne va se passer comme prévu. Présent sur les lieux d'un accident de voitures la station doit faire face à une tornade qui arrive à toute vitesse.

Jack se décide à aller à l'hôpital pour soigner sa main, où c'est Carina qui le prend en charge. Maya est toujours brimée par Beckett et toute la caserne s'interroge du pourquoi et tout le monde commence à lancer des fausses rumeurs. La station est appelé sur un début d'incendie causé par un tas de serveurs d'ordinateurs.

Maya et Ben interviennent, via Crisis One, chez le couple Dixon, après un appel inquiet des voisins, entendant une dispute. Travis se fait aider par Vic à se préparer pour les élections. Jack tente désespérément de réparer la maison d'Eva, qui ne lui mène pas la vie facile. Le reste de la Station est appelé à propos d'un incident sur une voiture électrique, Andy prend l'intervention en main. Carina veut faire un test de grossesse, Vic l'accompagne dans cette démarche.

Maya et Theo répondent à un appel lors d'une fête foraine d'Halloween, mais lorsqu'un incendie se déclare dans le labyrinthe de maïs, les dangers augmentent rapidement et Maya risque sa vie pour prouver sa valeur à son capitaine de plus en plus hostile. Pendant ce temps, la station 19 accueille les enfants du quartier pour la chasse aux bonbons, une guerre de farces éclate dans la maison et Jack est hanté par un fantôme de son passé.

L'équipe de la Station 19 travaille contre la montre pour sauver un groupe d'employés piégés dans une usine de recyclage de batteries en panne. Carina prépare une surprise spéciale pour tenter de renouer avec Maya. Travis se retrouve dans le collimateur d'une politique corrompue et Jack se présente à la journée de la clinique pour être confronté à de nouveaux détails sur son passé.

Lorsque la foudre fait s'écraser un hélicoptère, l'équipe doit renoncer à organiser un camp d'entraînement pour les jeunes femmes. A la place, Natasha fait appel à Jack pour aider Vic à diriger le camp. Alors que l'orage gronde à l'extérieur, les choses s'enveniment à l'intérieur entre Carina et Maya.

Après un terrible coup de foudre, l'équipe de la Station 19 fait des heures supplémentaires pour éteindre l'incendie au domicile de Meredith Grey. Pendant ce temps, Maya est transportée d'urgence au Grey-Sloan Memorial Hospital.

Dixon menace Natasha à la suite de son mauvais jugement. Pendant ce temps, Jack est déçu pour son premier jour de retour. Diane rend visite à Maya, et l'équipe répond à un incendie dans l'ancien quartier de Theo.

Theo se rend compte qu'il y a une recrudescence d'incendies dans son ancien quartier et se surprend à y retourner. À la clinique, Sullivan accueille un patient souffrant d'une grande brûlure à la poitrine. Carina traite une patiente enceinte qui lui fait une proposition.

Une simulation d'entraînement au feu tourne dangereusement mal. Maya tente de se racheter, et Bailey encourage Carina à l'écouter. Pendant ce temps, la sœur de Jack se présente à la station avec un ami, une blessure et une attitude.

L'équipe est obligée de prendre un risque qui pourrait leur coûter cher après que le salon de coiffure de Tomás a pris feu. Diane passe au poste et est rappelée au combat aux côtés de Vic et Carina. Beckett prend une décision concernant son avenir.

Un appel provenant du livestream d'une star des médias sociaux entraîne l'équipe dans un sauvetage inhabituel. La campagne de Travis pour le poste de maire décolle, à son grand dam. De retour au poste, Ben traite un patient dont le diagnostic est surprenant.

L'équipe se retrouve au milieu d'une dispute familiale lors d'une rénovation qui a mal tourné. Ben s'incruste tandis que Bailey et Carina s'infiltrent dans un centre de grossesse d'urgence. Travis se prépare avec Eli pour un conseil municipal.

Les émotions sont difficilement contenues à la station quand l'équipe s'oppose au style de leadership de Theo. Carina demande à Ben et Maya de l'aider avec une patiente qui se trouve dans une position inconfortable. La relation entre Natasha et Sullivan se heurte à un obstacle.

Une structure de mauvaise qualité met en danger nos héros, laissant Ben face à un choix difficile à faire. Maya et Carina tentent de remettre leur relation sur les rails, tandis que Natasha doit décider à quoi, ou à qui, elle veut donner la priorité.

L'équipe intervient lors d'un tragique carambolage sur l'autoroute. Andy aide Natasha à faire face aux conséquences d'une décision récente, alors que Ben doit faire face aux conséquences de la sienne.

C'est le jour des élections et tous les regards sont tournés vers la course à la mairie. Andy, Theo et Sullivan rivalisent pour être nommés capitaines, et Vic forge un lien inattendu après avoir fait la rebelle.

L'équipe de la station 19 troque ses tenues de travail contre des smokings et des robes pour assister au bal des pompiers. Mais lorsqu'une catastrophe survient, ils se jettent dans l'action pour sauver la situation.

Andy devient capitaine alors que la vie de Jack est en jeu. L'équipe est appelée lors d'une prise d'otage. Natasha se bat pour sa carrière. Maya et Carina font un choix.

Ben et Theo répondent à un appel difficile de Crisis One ; Jack a du mal à s'adapter à sa nouvelle situation ; Maya et Carina soignent une nounou avec un diagnostic surprenant ; Travis ont une surprise à la veillée funèbre de Dixon ; Vic rejoint Beckett lors d'un enterrement familial.

Les membres de la caserne 19 défilent au FABruary Winter Pride, où Maya retrouve une ancienne connaissance ; Carina demande de l'aide à Bailey ; La relation entre Travis et Eli arrive à un tournant.

La division menace la caserne après une épuisante garde de 24h. Andy doit prendre une décision impossible, et Maya et Carina se lancent dans une nouvelle vie de parent.

Herrera gagne ses galons de capitaine lors d'une intervention sur un lieu emblématique de Seattle; Vic souffre d'épuisement émotionnel; Maya aide Carina à surmonter un cap difficile.

Alors que le poste de Vic et Crisis One sont sur la sellette, un flash-back montre comment le programme a changé la vie de l'équipe et de la communauté locale. Pendant ce temps, Ben cache un secret à Bailey.

Lors d'une intervention dans un parc, l'équipe voit ses hypothèses remises en question par la tribu des Tulalip. Pendant ce temps, Maya affronte son passé et Carina passe à l'offensive.

La station 19 soigne des demandeurs d'asile venus de l'extérieur de l'État. Pendant ce temps, Natasha reçoit la visite de sa sœur et Vic reçoit des nouvelles surprenantes.

Lorsqu'un incendie menace Seattle, l'équipage doit passer à l'action pour sauver la ville. Pendant ce temps, alors que la caserne subit des changements, Andy envisage l'avenir.